Кейс 118: Отзыв от клиентов из Москвы

Семейная пара из Москвы обратилась к нам с задачей — укомплектовать объект в едином стиле. Мы организовали индивидуальный тур с полным сопровождением: подобрали проверенные фабрики, выстроили удобный маршрут и взяли на себя все переговоры. За мебельный тур клиенты выбрали всё необходимое и отметили, что поездка прошла легко и уверенно — без стресса и с реальной пользой на каждом этапе.

Кейс 118: Отзыв от клиентов из Москвы
alt
40000$
alt
5 месяцев
Задача

Укомплектовать объект в Москве

Решение

Поездка в Китай

Доставка
Москва
Объект
Дом
Формат закупки
Мебельный тур
Стиль интерьера
Современный

Подробнее о заказе

Недавно к нам в мебельный тур приехала семейная пара из Москвы — они только завершили ремонт  и хотели подобрать мебель, сантехнику, освещение и декор в едином стиле.

Что было важно для клиентов:

  • сохранить цельную концепцию интерьера;

  • найти качественную мебель, но не переплачивать;

  • минимизировать риски: не ошибиться с размерами, стилем и поставщиками.

Мы заранее изучили их проект, провели онлайн-консультацию, уточнили планировку и пожелания. По этим данным составили индивидуальный маршрут тура, подобрали подходящие фабрики и шоурумы.

Как прошёл тур:

  • Клиентов сопровождал русскоязычный менеджер, который помогал ориентироваться на площадках, согласовывал комплектацию и вёл переговоры с поставщиками.

  • За мебельный тур они посетили более 20 фабрик и полностью укомплектовали объект.

  • По каждой позиции они получили подробные расчёты, фото, сроки и рекомендации по эксплуатации.

Это именно тот результат, к которому мы стремимся в каждом туре. Для нас важно не просто подобрать мебель — а сделать процесс максимально понятным, комфортным и безопасным для клиента. В данном случае нам удалось полностью снять нагрузку с пары — всё взяла на себя наша команда.

Мы заранее проверили каждый артикул, согласовали отделки и проконтролировали упаковку. Сейчас вся мебель уже в Москве — с полной сопроводительной документацией, фотоинспекцией и прозрачной логистикой.

А самое главное — клиенты остались довольны не только покупками, но и самой поездкой. Они провели несколько насыщенных дней, увидели реальные производства, узнали больше о материалах и технологиях — и при этом чувствовали себя уверенно, потому что знали: рядом есть команда, которая всё держит под контролем.

Для нас этот тур стал ещё одним подтверждением: слаженная работа команды, внимание к деталям и чёткая организация дают клиентам не просто результат, а уверенность в каждом решении. Мы рады, что смогли помочь создать уютный и продуманный интерьер без лишней суеты. Если вы тоже хотите обставить дом с умом — мы с удовольствием организуем тур, в котором всё будет продумано до мелочей.